AI en AI-assistenten in de schuldhulpverlening

Artificial Intelligence (AI) is een nieuwe technologie die niet meer weg te denken is uit onze samenleving. Zoals het internet ons leven heeft veranderd, zal ook AI ervoor zorgen dat we anders gaan leven, anders gaan werken en anders gaan denken. Veel organisaties hebben al de eerste stappen gezet richting adoptie en gebruik van AI.

Hoe kan AI je (op een veilige manier) helpen in je werk?
Tijdens deze workshop leer je wat AI is en wat de impact ervan is op onze maatschappij en op ons werk. Je leert over AI-assistenten (chatbots) en hoe deze ingezet kunnen worden als assistent om je te helpen bij je dagelijkse werkzaamheden. Een bekend voorbeeld is een mail of brief die je in een aantal seconden kunt bewerken tot een begrijpelijke variant (bv. Nederlands A2 niveau).

Ontdek meer mogelijkheden
Tools zoals ChatGPT en Copilot kunnen je ook helpen bij het schrijven van verslagen en rapportages, bij het inzichtelijk maken van situaties, bij het analyseren van documenten, bij het ontwikkelen van strategieën, bij het genereren van documenten en presentaties, bij het brainstormen over oplossingen in complexe situaties, en nog veel meer. Ontdek het tijdens deze workshop!

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

• Introductie tot AI en de impact ervan
• Introductie tot AI-assistenten en hoe ze werken
• Voordelen van het gebruik van AI en AI-assistenten
• Risico's en veilig gebruik
• Voorbeelden en inspiratie van ChatGPT en Copilot
• Oefenen met AI
• Toekomstperspectief
• Vragen en discussie

Zelf aan de slag met AI
Tijdens de workshop wordt er ook geoefend met AI tools. Hiervoor werk je op je eigen laptop. De workshop is kort en krachtig en na afloop beschik je over de juiste kennis en handvatten om meteen met AI aan de slag te gaan en je dienstverlening (verder) te verbeteren!

Wat weet en kun je na afloop van deze workshop?

• Basiskennis van Artificial Intelligence (AI)
• Het veilig inzetten van AI als assistent bij je dagelijkse werkzaamheden
• Risico’s en veilig gebruik van AI(-assistenten)
• De opbrengsten van het inzetten van AI voor jouw werk, je organisatie en je cliënt