Aansprakelijkheid van de reisorganisator

Na een korte schets van het aansprakelijkheidsregime en van de achtergrond van de richtlijn, wordt stil gestaan bij relevante betrokken partijen bij reizen die binnen het bereik van de richtlijn vallen, welke reizen onder het aansprakelijkheidsregime van de richtlijn vallen en hoe dat regime er precies uitziet.

U krijgt een overzicht van de verplichtingen en rechten van de reisorganisator enerzijds en die van de reiziger anderzijds zoals geregeld in Titel 7.7a BW inzake de pakketreisovereenkomst en het gekoppeld reisarrangement.

In dit On Demand college komen aan de orde:

• Welke reizen vallen onder Titel 7.7a van het Burgerlijk Wetboek
• Begrippen reisovereenkomst en reisorganisator
• Wanneer en in hoeverre aansprakelijk?
• Wanneer is er sprake van overmacht en wat betekent dat voor de reis?
• Recht op prijsverlaging of schadevergoeding?
• In hoeverre mag de reisorganisator zich exonereren?
• Verjaring en klachtplicht

Doelstelling
U kent alle laatste ontwikkelingen, bijzonderheden en feiten over de aansprakelijkheid van de reisorganistor en bent hierna (beter) in staat te beoordelen in welke zaken de inzet van u van toegevoegde waarde kan zijn.