Omgaan met cultuurverschillen in de letselschaderegeling
Werk je als professional in de letselschadebranche en werk je met slachtoffers vanuit een andere culturele achtergrond? Het beheersen van een andere taal kan dan van belang zijn, maar is op zichzelf niet voldoende voor de succesvolle behandeling en afronding van een zaak. Met name het begrijpen van verschillende normen, waarden en gedragscodes van een cultuur is tegenwoordig een absolute must.
In deze nieuwe cursus leer je aan de hand van praktijkvoorbeelden en ervaringen hoe je in een letselschadezaak het communicatieproces positief kan verbeteren en een win-win situatie kan laten ontstaan.
Het wordt een zéér interessante en leerzame cursus waarbij je tips en tricks ontvangt die je gelijk kunt toepassen in de praktijk.
Voor wie?
Alle partijen als professional werkzaam binnen de letselschade:
- Belangenbehartigers /advocaten
- Schadebehandelaars
- Schaderegelaars
- Arbeidsdeskundigen
- Herstelcoaches
Je kunt je interesse al kenbaar maken door je gegevens achter te laten via de button 'Neem een optie' op deze pagina.
Deze cursus (academisch niveau) is bestemd voor:
- Advocatenkantoren
- Letselschadebureaus
- Verzekeraars
- Overige rechtshulpverleners
- Rechterlijke macht
Bastion 73
Veenendaal 3905 NJ
Nederland
Routebeschrijving auto:
U kunt gratis parkeren in de ruime parkeergarage van Hotel Veenendaal.
Bastion 73
3905 NJ Veenendaal
Hotel Veenendaal is direct gelegen aan de A12.
Op de A12 neemt u afslag 23, Veenendaal-West.
Vanuit Utrecht slaat u onderaan de snelweg linksaf.
Bij de eerste verkeerslichten voorbij McDonalds gaat u rechtsaf, de Voorpoort op.
Na ongeveer 500 meter ziet u Hotel Veenendaal aan uw rechterkant.
Vanuit Arnhem gaat u onderaan de snelweg rechtdoor de Voorpoort op.
Na ongeveer 500 meter ziet u Hotel Veenendaal aan uw rechterkant.
U kunt parkeren in de parkeergarage bij Hotel Veenendaal.
Routebeschrijving met de trein, vanaf station Veenendaal-De Klomp is het ongeveer 10 minuten lopen:
U stapt uit bij station Veenendaal-De Klomp
Loop in westelijke richting op de Rondweg De Klomp/Stationsweg richting Veenendaalseweg
Sla links af bij de Veenendaalseweg
Sla rechts af bij de Jufferswijk
Sla links af bij de Lunet
Sla links af bij Bastion
Hotel Veenendaal zal zich rechts van u bevinden.
Voor nieuws over wegwerkzaamheden adviseren wij u om de website www.vananaarbeter.nl te raadplegen voor uw optimale routeplanning.
Het enerverende werk van de traumachirurg: ‘als je van onrust moet zuchten, dan is dit niet jouw vak’
De invloed van arboregelgeving op de letselschadepraktijk: ‘de RI&E biedt een schat aan informatie voor de schuldvraag bij arbeidsongevallen en beroepsziekten’
Advocaat en docent Maaike de Vries: ‘Scholing van ondersteunende medewerkers is geen keurmerkeis, maar het draagt wel bij aan kwaliteit’
Sociale zekerheid in letselschadezaken: ‘actuele kennis van zaken is nodig om de cliënt goed te begeleiden’
Studiereizen Letselschade: de ideale combinatie tussen kennis én ontspanning
Dient een letselschadejurist te beschikken over medische kennis? ‘Inzicht in klachten, behandelingen en medische terminologie komt de schaderegeling ten goede’
On Demand Colleges: thuis ontwikkelen op een moment dat het u uitkomt!
1000ste deelnemer LetselLab
Voor werkgevers is zorgplicht een werkwoord: ‘alle redelijke maatregelen moeten worden getroffen om arbeidsongevallen te voorkomen’
