23e PPS Congres "Letselschade in beweging"

23e PPS Congres "Letselschade in beweging"

Congres op locatie
In bedrijf
Midden Nederland Hallen

Onze branche is voortdurend in beweging. Nieuwe medische inzichten, maatschappelijke discussies en juridische ontwikkelingen vragen steeds opnieuw om aanpassing, afstemming en soms zelfs herijking van de werkwijze. Tijdens het 23e PPS-congres staan we stil bij die veranderingen én gaan we er samen over in gesprek.

Het plenaire programma biedt scherpe observaties en nieuwe perspectieven. Arvin Kolder en Petra Oskam kruisen de degens over actuele kwesties in de personenschadepraktijk, zoals affectieschade, smartengeld en kwalijke praktijken. Paul van Wilgen neemt je mee in de wereld van pijnbeleving en laat zien waarom pijn soms blijft – zelfs als de medische oorzaak ontbreekt. En ervaringsdeskundige Menno Streefland laat je voelen wat letsel écht betekent.

In de middag is er wederom de keuze uit twee deelsessies, met onderwerpen als grensoverschrijdend gedrag, privacy in de praktijk van letselschade, mediationvaardigheden en aansprakelijkheid op het sportveld. Op het experience- en innovatieplein ervaar je daarnaast zelf hoe innovatieve oplossingen en hulpmiddelen bijdragen aan herstel.

Een inspirerende dag vol ontmoeting, verdieping en beweging. We zien je graag op 26 september!

Accreditatie/PE-punten

NIVRE (in aanvraag)

MfN (op aanvraag)

Mediatorsfederatie Nederland

Punten categorie 2

LRGD (in aanvraag)

Landelijk register van gerechtelijk deskundigen

NVvA (in aanvraag)

Nederlandse vereniging van Arbeidsdeskundigen

Punten Arbeidsdeskundigen

NOvA (in aanvraag)

Nederlandse Orde van Advocaten

Juridisch

LES punten

Programma
-
-
-

De letselschadepraktijk verandert. Niet omdat het moet, maar omdat het beter kán voor de benadeelde. Hoe kan samenwerking, vertrouwen en vereenvoudiging bijdragen aan een toekomstbestendig systeem. En hoe voorkomen we dat we in de marathon worden ingehaald?

-

In hun bijdrage worstelen Arvin Kolder en Petra Oskam met Personenschade. Aan de hand van een concrete casus passeren diverse actuele thema’s en ontwikkelingen in de personenschadebranche – zoals affectieschade, smartengeld, de status van de GBL en kwalijke praktijken - de revue. Hierbij kruipt Arvin in de rol van verzekeraarsadvocaat en Petra in die van slachtofferadvocaat. Het publiek staat niet aan de zijlijn; wees voorbereid om mee te sparren tijdens deze interactieve lezing!

-
-
-

Paul van Wilgen doet al meer dan 25 jaar doet onderzoek naar pijnwerkingsmechanismen, centrale sensitisatie en biopsychosociale factoren. In 2014 richtte hij Transcare op, een transdiscipinair centrum voor aanhoudende lichamelijke klachten. Sinds 2014 is hij professor aan de Vrije Universiteit Brussel en mede-oprichter van de internationale onderzoeksgroep Pain in Motion. Daarbij ziet hij wekelijks patiënten met aanhoudende lichamelijke klachten. Veel cliënten komen niet in beweging door te veel pijnklachten. Vaak is onderliggende medische problematiek uitgesloten. Hoe kan dat? Hoe zit dat nou met die pijn, zit dat allemaal tussen de oren?

-
-
-
-

In de middag vinden gelijktijdig acht workshops plaats, waarvan je er twee kunt bijwonen.

Sessie 1. Experience- en innovatieplein

Verschillende innovatieve partijen laten je als deelnemer zélf ervaren hoe het is om een hulpmiddel nodig te hebben, of dit te gebruiken. En dat voorkomen beter is dan genezen, ontdek je zelf door in de rijsimulator de impact van afleiding te ervaren.

1. Savi: Rapportages met artificial intelligence
Savi /Q-CI
Savi is een ai tool die gesprekken van schaderegelaars, arbeidsdeskundigen, medisch adviseurs en toedracht onderzoekers met bijhorende documentatie automatisch omzet in objectieve en in eigen format gegenereerde rapportages. Minder administratielast, geen vergeten details, meer ruimte voor écht contact. Veilig, AVG-proof en samen met de branche ontwikkeld.

2. CASER houdt jouw professionals op koers: gezonde medewerkers, sterke dossiers!
CASER by GO Company
Zou het niet vreselijk zijn als juist letselbehandelaars uitvallen door psychisch letsel? CASER biedt gerichte ondersteuning, zodat professionals zich kunnen richten op wat écht telt: de klant. Niet alle ballast die gevormd wordt door systemen waar klikken, zoeken, nog eens klikken en registreren centraal staan. Medewerkers centraal, zodat zij kunnen excelleren. Met CASER houden we ze gezond bij het behandelen van letseldossiers.

3.
Experience data

4.
Simplifai

Sessie 2. Actualiteiten grensoverschrijdend gedrag

Het onderwerp grensoverschrijdend gedrag is actueler dan ooit en niet meer weg te denken uit het maatschappelijk debat. Maar waar liggen de grenzen precies? Wanneer leidt grensoverschrijding tot aansprakelijkheid? En welke schade komt in dat geval voor vergoeding in aanmerking? In deze workshop word je meegenomen langs de actuele jurisprudentie. Aan de hand van voorbeelden uit onder meer de werksfeer, medische context en media, ben je na deze workshop bijgepraat over de (juridische) consequenties van grensoverschrijdend gedrag.

Sessie 3. Omgaan met neurodiversiteit: ieder brein doet ertoe

Ruim 20% van de mensen is neurodivergent – ook in ons werkveld. Toch is er vaak weinig aandacht voor hoe je met al die verschillende breinen omgaat.

Neurodiversiteit verwijst naar de natuurlijke variatie in hoe onze breinen werken. In de letselschadepraktijk kan dat op verschillende momenten schuren: in het contact met cliënten, in dossierbehandeling, in communicatie of samenwerking binnen teams.
In deze sessie verken je wat neurodiversiteit betekent voor jouw werk met of voor slachtoffers. Hoe herken je signalen van bijvoorbeeld autisme of ADHD? Wat vraagt dat van je communicatie, tempo, structuur of begeleiding? En hoe zorg je voor een breinvriendelijke benadering waarin mensen zich veilig en begrepen voelen?
Je krijgt heldere inzichten, herkenbare voorbeelden en praktische handvatten om neuro-inclusiever te werken – met oog voor ieder uniek brein.

Spreker
Sessie 4. AVG bij Letselschade: Waar doet het écht pijn?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt duidelijke regels, maar in de dagelijkse praktijk van letselschade lopen we tegen grijze gebieden aan. Hoe ga je bijvoorbeeld om met medische gegevens? In deze sessie bespreken we de pijnpunten én praktische oplossingen rondom gegevensdeling, medische informatie en de rol van toestemming.

Sessie 5. Mediation: van standpunten naar belangen

Mediation wint terrein in de letselschadepraktijk – en terecht. Maar wat is het nu eigenlijk écht? Wanneer zet je het in, wat mag je verwachten van de mediator en wat wordt van de deelnemers verwacht?

Nicole gaat in deze sessie vanuit haar eigen ervaring als mediator in op de rol van partijen, hun belangen en het proces zelf. Aan de hand van prikkelende stellingen bespreken we veelvoorkomende misverstanden over mediation. Vervolgens krijg je concrete tools en vaardigheden aangereikt die bijdragen aan wederzijds begrip en een succesvolle uitkomst. Een sessie die inzicht biedt én uitnodigt tot interactie.

Sessie 6. AI in de praktijk

Kunstmatige intelligentie is al lang geen toekomstmuziek meer – ook niet in de letselschadepraktijk. In deze sessie delen Alexander en Christianne ervaringen met AI in hun dagelijkse praktijk.

Sessie 7. Netwerken: meer dan een praatje bij de borrel

Er gebeurt veel in de netwerkarena: op het congres, op de werkvloer, in de rechtszaal. Hoe leg je contact in zo’n setting? Voor de één vanzelfsprekend, voor de ander een ongemakkelijke opgave.

Wat is netwerken eigenlijk en waarom is het een onmisbaar onderdeel van je werk in de letselschadepraktijk – of je nu jurist, medisch adviseur, arbeidsdeskundige of schadebehandelaar bent.

In deze interactieve sessie ontdek je hoe je effectief en op een manier die bij jou past kunt netwerken. Ralf gaat in op de kunst van het contact leggen en het onderhouden van relaties en hoe je over je eigen grenzen heen kunt stappen als het spannend wordt.

Spreker
Sessie 8. Aansprakelijkheid sport en spel: grensoverschrijdend gedrag op het veld
Spreker
-
-
Sessie 1. Experience- en innovatieplein

Verschillende innovatieve partijen laten je als deelnemer zélf ervaren hoe het is om een hulpmiddel nodig te hebben, of dit te gebruiken. En dat voorkomen beter is dan genezen, ontdek je zelf door in de rijsimulator de impact van afleiding te ervaren.

1. Savi: Rapportages met artificial intelligence
Savi /Q-CI
Savi is een ai tool die gesprekken van schaderegelaars, arbeidsdeskundigen, medisch adviseurs en toedracht onderzoekers met bijhorende documentatie automatisch omzet in objectieve en in eigen format gegenereerde rapportages. Minder administratielast, geen vergeten details, meer ruimte voor écht contact. Veilig, AVG-proof en samen met de branche ontwikkeld.

2. CASER houdt jouw professionals op koers: gezonde medewerkers, sterke dossiers!
CASER by GO Company
Zou het niet vreselijk zijn als juist letselbehandelaars uitvallen door psychisch letsel? CASER biedt gerichte ondersteuning, zodat professionals zich kunnen richten op wat écht telt: de klant. Niet alle ballast die gevormd wordt door systemen waar klikken, zoeken, nog eens klikken en registreren centraal staan. Medewerkers centraal, zodat zij kunnen excelleren. Met CASER houden we ze gezond bij het behandelen van letseldossiers.

3.
Experience data

4.
Simplifai

Sessie 2. Actualiteiten grensoverschrijdend gedrag

Het onderwerp grensoverschrijdend gedrag is actueler dan ooit en niet meer weg te denken uit het maatschappelijk debat. Maar waar liggen de grenzen precies? Wanneer leidt grensoverschrijding tot aansprakelijkheid? En welke schade komt in dat geval voor vergoeding in aanmerking? In deze workshop word je meegenomen langs de actuele jurisprudentie. Aan de hand van voorbeelden uit onder meer de werksfeer, medische context en media, ben je na deze workshop bijgepraat over de (juridische) consequenties van grensoverschrijdend gedrag.

Sessie 3. Omgaan met neurodiversiteit: ieder brein doet ertoe

Ruim 20% van de mensen is neurodivergent – ook in ons werkveld. Toch is er vaak weinig aandacht voor hoe je met al die verschillende breinen omgaat.

Neurodiversiteit verwijst naar de natuurlijke variatie in hoe onze breinen werken. In de letselschadepraktijk kan dat op verschillende momenten schuren: in het contact met cliënten, in dossierbehandeling, in communicatie of samenwerking binnen teams.
In deze sessie verken je wat neurodiversiteit betekent voor jouw werk met of voor slachtoffers. Hoe herken je signalen van bijvoorbeeld autisme of ADHD? Wat vraagt dat van je communicatie, tempo, structuur of begeleiding? En hoe zorg je voor een breinvriendelijke benadering waarin mensen zich veilig en begrepen voelen?
Je krijgt heldere inzichten, herkenbare voorbeelden en praktische handvatten om neuro-inclusiever te werken – met oog voor ieder uniek brein.

Spreker
Sessie 4. AVG bij Letselschade: Waar doet het écht pijn?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt duidelijke regels, maar in de dagelijkse praktijk van letselschade lopen we tegen grijze gebieden aan. Hoe ga je bijvoorbeeld om met medische gegevens? In deze sessie bespreken we de pijnpunten én praktische oplossingen rondom gegevensdeling, medische informatie en de rol van toestemming.

Sessie 5. Mediation: van standpunten naar belangen

Mediation wint terrein in de letselschadepraktijk – en terecht. Maar wat is het nu eigenlijk écht? Wanneer zet je het in, wat mag je verwachten van de mediator en wat wordt van de deelnemers verwacht?

Nicole gaat in deze sessie vanuit haar eigen ervaring als mediator in op de rol van partijen, hun belangen en het proces zelf. Aan de hand van prikkelende stellingen bespreken we veelvoorkomende misverstanden over mediation. Vervolgens krijg je concrete tools en vaardigheden aangereikt die bijdragen aan wederzijds begrip en een succesvolle uitkomst. Een sessie die inzicht biedt én uitnodigt tot interactie.

Sessie 6. AI in de praktijk

Kunstmatige intelligentie is al lang geen toekomstmuziek meer – ook niet in de letselschadepraktijk. In deze sessie delen Alexander en Christianne ervaringen met AI in hun dagelijkse praktijk.

Sessie 7. Netwerken: meer dan een praatje bij de borrel

Er gebeurt veel in de netwerkarena: op het congres, op de werkvloer, in de rechtszaal. Hoe leg je contact in zo’n setting? Voor de één vanzelfsprekend, voor de ander een ongemakkelijke opgave.

Wat is netwerken eigenlijk en waarom is het een onmisbaar onderdeel van je werk in de letselschadepraktijk – of je nu jurist, medisch adviseur, arbeidsdeskundige of schadebehandelaar bent.

In deze interactieve sessie ontdek je hoe je effectief en op een manier die bij jou past kunt netwerken. Ralf gaat in op de kunst van het contact leggen en het onderhouden van relaties en hoe je over je eigen grenzen heen kunt stappen als het spannend wordt.

Spreker
Sessie 8. Aansprakelijkheid sport en spel: grensoverschrijdend gedrag op het veld
Spreker
-
-

Als topscheidsrechter, ondernemer én meesterverteller weet Bas Nijhuis als geen ander hoe je onder druk de juiste beslissingen neemt – op het veld én daarbuiten.

Met zijn kenmerkende Twentse nuchterheid, een flinke dosis humor en vlijmscherpe anekdotes, laat hij zien hoe belangrijk het is om te focussen op wat je wél kunt beïnvloeden. Of het nu gaat om een lastige wedstrijd of een complexe zaak: succes begint bij heldere keuzes, lef en samenwerking.

Een verrassende blik op teamwork, omgaan met tegenslag en het maken van impact, die je niet wilt missen – ook als je niks met voetbal hebt!

Spreker
-
Spreker
-

Blijf lekker hangen en praat na onder het genot van een drankje. Het experience- en innovatieplein is ook nog geopend!

Sprekers

Bas Nijhuis

Internationaal scheidsrechter betaald voetbal
Bas Nijhuis
Bestemd voor
  • Schadebehandelaars, schaderegelaars en managers
  • Juristen bij (rechtsbijstand)verzekeraars
  • Advocaten
  • Mediators
  • Medisch adviseurs en verzekeringsartsen
  • Arbeidsdeskundigen
Data & Locatie
Midden Nederland Hallen
Midden Nederland Hallen

Thorbeckelaan 123D
Barneveld 3771 ED
Nederland

info@middennederlandhallen.nl

Midden Nederland Hallen

Thorbeckelaan 123 D

3771 ED Barneveld

Waar je ook vandaan komt, Midden Nederland Hallen is altijd goed bereikbaar dankzij haar centrale ligging. De evenementenlocatie ligt aan de afrit van de A30 en buslijn 105 stopt voor ons complex.

We hebben een eigen parkeerterrein en voldoende parkeergelegenheid. Er zijn ook laadpalen voor elektrische auto's aanwezig.

Routebeschrijving

Stel je navigatie/Google Maps in op de locatienaam ‘Midden Nederland Hallen’. Als je nagiveert naar het adres, vergeet dan niet de D achter het huisnummer toe te voegen: Thorbeckelaan 123D.

Vanuit Amersfoort/Apeldoorn (A1)

  • Ga de A30 op. (afslag 15, Barneveld/Ede/Arnhem)
  • Neem de eerste afrit. (Afslag 5, Harselaar/Barneveld)
  • Sla bovenaan de afrit linksaf
  • Neem na circa 250 meter de eerste afslag op de rotonde
  • U bent gearriveerd

Vanuit Arnhem/Ede/Utrecht (A12)

  • Ga de A30 op (knooppunt Maanderbroek, Amersfoort/Barneveld/Ede-Noord)
  • Neem afslg 5 Harselaar/Barneveld-Noord
  • Sla bovenaan de afrit rechtsaf
  • Neem na circa 250 meter op de rotonde de eerste afslag
  • U bent gearriveerd

Met het openbaar vervoer

  • Neem de trein naar station Barneveld Centrum
  • Neem hier bus 105 in de richting van Harderwijk
  • Stap uit bij de halte Evenementenhal, Barneveld
  • Loop vervolgens 3 minuten naar de Midden Nederland Hallen

vanaf station Barneveld Centrum is het ongeveer 30 minuten lopen naar de Midden Nederland Hallen

https://www.ns.nl/reisplanner/

https://9292.nl/

https://haltetaxi.rrreis.nl/.

https://moovitapp.com/index/nl/openbaar_vervoer-Midden_Nederland_Hallen…

Tarieven

Deelnemerstarief

€ 519,00 excl. BTW per persoon.

Ticketinformatie
€ 519,- per persoon.
€ 509,- per persoon bij gelijktijdige aanmelding van twee of meer collega’s uit dezelfde organisatie.

Voor medewerkers van de in het Platform Personenschade van het Verbond van Verzekeraars deelnemende (aansprakelijkheid)verzekeraars, expertisebureaus en ‘huis’advocaten, gelden de volgende tarieven:
€ 359,- per persoon*.
€ 349,- per persoon bij gelijktijdige aanmelding van twee of meer collega’s uit dezelfde organisatie*.
*korting uitsluitend geldig bij aanmelding via deze website

Alle bedragen zijn exclusief BTW en inclusief koffie/thee/lunch/aperitief en (digitaal) documentatiemateriaal.

Annulering

Voor annulering kunt u onze voorwaarden raadplegen.

Wij maken gebruik van functionele cookies die nodig zijn om een bestelling te verwerken op onze website. Daarnaast worden er cookies geplaatst die ons helpen om onze website te verbeteren. Uw bezoek wordt niet voor andere doeleinden gevolgd en wij delen de gegevens niet met derden.