21e PPS Congres

Verschillende partijen tonen innovatieve technologie én u kunt zelf ervaren hoe het is om een hulpmiddel nodig te hebben, of dit te gebruiken.

Chris van Dijk en Petra Oskam praten u bij over recente ontwikkelingen.

Deelgeschil: gelijk krijgen maar toch een kostenveroordeling... de grenzen van het redelijke voorbij?

Hoe gaan we in de praktijk om met de uitkomsten van het evidence-based o nderzoek “Optimaliseren van het herstel van slachtoffers?”

Met videoboodschap van drs. Angelique Reitsma, verzekeringsarts RGA Promovenda, Vrije Universiteit Amsterdam

Hoe verhoudt zich een gang naar de kamer LLZ tot mediation? Welke zaken lenen zich hiervoor en wat leren wij van zaken die op deze wijze zijn opgelost?

Deze workshop gaat over jouzelf, specifiek over jouw patronen van emotie. We gaan in op een aantal NLP-tools (Neurologisch Linguïstisch Programmeren) die ons helpen om onze eigen emotionele staat te beïnvloeden. Je leert éérst te denken aan jezelf, voordat je met je klant of de tegenpartij in gesprek gaat.

Door onvoldoende oog voor de menselijke maat kan een hele organisatie in zwaar weer komen, leert de toeslagenaffaire bij de Belastingdienst . Maar hoe geef je dat vorm en wat bedoelen we eigenlijk met ’de menselijke maat' die volgens het middellange-termijnplan van onze sector 'leidend' moet zijn?

Als je in je (onderhandelings)gesprekken wel eens de ervaring hebt dat de ander op een andere golflengte zit en dat je elkaar niet begrijpt, dan is het interessant om inzicht te krijgen in welk type jij mogelijk bent. Je ervaart hoe je door middel van een eenvoudig kleurenmodel de kracht van de verschillen leert herkennen, erkennen en benutten.

Verschillende partijen tonen innovatieve technologie én u kunt zelf ervaren hoe het is om een hulpmiddel nodig te hebben, of dit te gebruiken.

Chris van Dijk en Petra Oskam praten u bij over recente ontwikkelingen.

Deelgeschil: gelijk krijgen maar toch een kostenveroordeling... de grenzen van het redelijke voorbij?

Hoe gaan we in de praktijk om met de uitkomsten van het evidence-based o nderzoek “Optimaliseren van het herstel van slachtoffers?”

Met videoboodschap van drs. Angelique Reitsma, verzekeringsarts RGA Promovenda, Vrije Universiteit Amsterdam

Hoe verhoudt zich een gang naar de kamer LLZ tot mediation? Welke zaken lenen zich hiervoor en wat leren wij van zaken die op deze wijze zijn opgelost?

Deze workshop gaat over jouzelf, specifiek over jouw patronen van emotie. We gaan in op een aantal NLP-tools (Neurologisch Linguïstisch Programmeren) die ons helpen om onze eigen emotionele staat te beïnvloeden. Je leert éérst te denken aan jezelf, voordat je met je klant of de tegenpartij in gesprek gaat.

Door onvoldoende oog voor de menselijke maat kan een hele organisatie in zwaar weer komen, leert de toeslagenaffaire bij de Belastingdienst . Maar hoe geef je dat vorm en wat bedoelen we eigenlijk met ’de menselijke maat' die volgens het middellange-termijnplan van onze sector 'leidend' moet zijn?

Als je in je (onderhandelings)gesprekken wel eens de ervaring hebt dat de ander op een andere golflengte zit en dat je elkaar niet begrijpt, dan is het interessant om inzicht te krijgen in welk type jij mogelijk bent. Je ervaart hoe je door middel van een eenvoudig kleurenmodel de kracht van de verschillen leert herkennen, erkennen en benutten.